Köpvillkor

För försäljning av baby- och barnprodukter gäller följande köpvillkor av Billiga Barnvagnar Sverige AB, organisationsnummer 556937-9612.

Priser

Alla priser är angivna inklusive 25 % moms. Fraktkostnad tillkommer alltid vid beställning av produkter (förutom beställningar med ”Hämta själv” alternativet). Fraktkostnaden baseras på produktens volym och vikt. I beställningsförloppet kan du se exakt vad frakten blir för din beställning.  

Leverans

Billiga Barnvagnar Sverige AB skickar varor endast inom Sverige.
Billiga Barnvagnar Sverige AB har ett samarbete med Bussgods och Posten som sköter våra leveranser till våra kunder. För att minska transportkostnader så mycket som möjligt, alla stora och tunga paket skickas med Bussgods till närmast utlämningsställe. Kolla på www.bussgods.se för att få veta vart befinner sig ”Bussgods ombud nära dig”. Leverans med Bussgods gäller i första hand tvilling- och syskonvagnar, duovagnar, spjälsängar, lekhagar. Man blir kontaktad antigen via sms, telefon eller via hemskickat avi. Paket med mindre vikt och volym skickas med Posten.

Beställning

Beställning av produkterna sker via internetbutiken Billigabarnvagnar.se eller via vår Showroom i Surahammar. Billiga Barnvagnar Sverige AB ingår inte i avtal med minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande. När du har bestämt dig för vilken produkt som passar dig samt godkänd beställningen, skickar vi en orderbekräftelse (beställningsbekräftelse) via e-post. Vi bekräftar alla beställningar/ordar via e-post. Kontrollera därför att du har skrivit in korrekt e-post adress. På orderbekräftelsen finner du information om produkten samt kostnaden för din beställning. På Billigabarnvagnar.se ingår alltid moms i angivet pris. 

Betalning

Vi använder oss utav Klarna AB. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. Det kan vara faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Klarnas villkor finner du här.

Leveranstid

Normal leveranstid kan vara upp till 7 arbetsdagar om inget annat anges. 7 dagars leveranstid gäller inte de produkter som är ”Beställningsvaror med 3-8 veckors leveranstid, Tillfälligt slut” – i sådana fall kommer vi meddela leveranstiden vid varje beställning. Naturligtvis strävar vi efter att kunna leverera produkterna så fort som möjligt och behandlar alla beställningar omgående. Vi reserverar oss för att leveranstiden även kan överstiga de nämna 7 arbetsdagar. Vid eventuella leveransproblem gör vi vårt yttersta för att informera och underrätta kunden om beräknade leveranstider. Vid eventuella restnoterade produkter, skickar vi dom separat så fort som vi får in dom i lager.

De flesta produkter har vi inne i lager, varje produkt innehåller en kort information om produkten är i lager eller är en beställningsvara respektive tillfälligt slut. De flesta beställningsvaror har en leveranstid på 3 – 5 veckor som vi försöker förkorta så mycket som möjligt. Men detta beror på hur fort fabriken är färdigt med beställningen.

Tänk på att du alltid skall kunna visa legitimation vid utlämningen/leveransen av varorna. Endast personen med namnet på paketet får hämta ut det hos ombudet. Vid uthämtning i butiken skall kunden även visa upp ordernummer.
De flesta produkter har vi inne i lager, varje produkt innehåller en kort information om produkten är i lager eller är en beställningsvara respektive tillfälligt slut. De flesta beställningsvaror har en leveranstid på 3 – 5 veckor som vi försöker förkorta så mycket som möjligt. Men detta beror på hur fort fabriken är färdigt med beställningen.

Tänk på att du alltid skall kunna visa legitimation vid utlämningen/leveransen av varorna. Endast personen med namnet på paketet får hämta ut det hos ombudet. Vid uthämtning i butiken skall kunden även visa upp ordernummer.

Garanti

Billiga Barnvagnar Sverige AB säljer alla produkter med 1 års garanti. Vi efterföljer gällande svensk garantilagstiftning samt följer konsumentverkets rekommendationer gällande garantier. Produktgarantin gäller inte då Billiga Barnvagnar Sverige AB ej kan hitta något fel på produkten eller kunden har orsakat skadan själv. Produktgarantin gäller ej vid handhavandefel, felinställd produkt eller fel som uppstår vid eller efter egen förändring av produktens funktion och utseende, såsom ombyggnation, uppgradering eller annan konfigurering av produkten.

Kundens faktura eller kvittens gäller som garantibevis.

Reklamation

Vid reklamation, service- och garantiärenden skall kunden kontakta Billiga Barnvagnar Sverige AB kundtjänst via e-post: info@billigabarnvagnar.se. Vid reklamation skall våra egna frakthandlingar användas. Billiga Barnvagnar Sverige AB ersätter ej fraktkostnader om kunden har skickat en reklamation på egen hand, utan att ta kontakt med Billiga Barnvagnar Sverige AB kundtjänst. Om en vara skulle vara defekt eller fellevererad, ber vi dig att kontakta kundtjänst för att på så sätt kunna få felet åtgärdat. 

Ångerrätt / Öppet köp

Du kan utan speciell anledning ångra ditt köp inom 14 dagar efter mottagandet enligt Distansavtalslagen. Ångerrätten gäller endast om produkten är i felfri, komplett och vara i väsentligt oförändrat skick vilket även inkluderar produktförpackningen. För snabbare hantering, vänligen kontakta kundtjänst via e-post info@billigabarnvagnar.se innan en vara skickas i retur. Kunden står själv för returkostnaden. Billiga Barnvagnar Sverige AB korrigerar fakturor hos Klarna eller återbetalar köpbeloppet senast 14 dagar efter att returnerad produkt kommit till Billiga Barnvagnar Sverige AB. Kunden ansvarar för risken vid returfrakt, risken innefattar bland annat att produkten skadas eller kommer bort under frakt. Vid ångerrätt av varor med presentkort skall även presentkortet returneras, om den är använt, dras motsvarande summa vid återbetalningen.

Förlossningsgaranti

Förlossningsgaranti gäller på alla våra barnvagnar. Detta innebär att du kan returnera vagnen och få pengarna tillbaka om något går snett med graviditetet / förlossning upp till 14 dagar efter förlossningen. 

Vid tillämpande av förlossningsgaranti:


- Barnvagnen ska returneras i originalförpackning.
- Provbäddning, ihop montering och provkörning inomhus är ok.
- Barnvagnen får ej tagits i bruk utomhus.
- Läkarintyg bifogas tillsammans med kvittot.

Transportskada

Billiga Barnvagnar Sverige AB erbjuder kunder en transportförsäkring via Bussgods & Länsförsäkringar d.v.s ansvarar för risken vid transport till kunden, risken för att en produkt skadas eller kommer bort under transport till kunden. Kunden står för risken vid eventuell retur.

Kunden har ansvar att anmäla eventuell transportskada till Bussgods inom 7 dagar efter mottagandet. Billiga Barnvagnar Sverige AB uppmanar kunden att anmäla skadan så snabbt som möjligt, för smidig hantering av ärendet. Kunden ansvarar för att avemballera och inspektera produkternas skick snarast efter mottagandet. Vid en transportskada skall kunden kontakta Bussgods ombud eller Billiga Barnvagnar Sverige AB kundtjänst på e-post: info@billigabarnvagnar.se. Vid transportskada får kunden ej använda produkten och kunden måste behålla produktens emballage, så att hela paketet och produkten kan besiktigas vid handläggning av skadeärende.

Ej utlösta varor

Ej utlösta paket ligger kvar hos Bussgods ombud cirka 30 dagar och omfattas inte av ångerätten, ty du måste ombesörja retur av varan inom 14 dagar från att avin om varor skickats till dig, annars utgår en hanteringsavgift på minst 500kr per skickat paket för att täcka våra omkostnader så som plockning, packning, frakt tur & retur, uppackning samt diverse hantering.

Tvister och lagval

Tvist enligt dessa villkor skall avgöras enligt svensk lag. Billiga Barnvagnar Sverige AB, som äger och driver Billigabarnvagnar.se följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. 

Rabattkoder

Vid vissa tillfällen kan Billigabarnvagnar.se använda sig av olika Rabattkoder för att ge olika sorters rabatter. Dessa koder är personliga. Rabattkoden kan ej lösas in i utbyte mot kontanter, utan måste utnyttjas som betalning vid köp hos Billiga Barnvagnar Sverige AB vid beställning på billigabarnvagnar.se eller i vår Showroom. Gilltighetstiden av kampanjkoden framgår i erbjudandet där du igenom mottog rabattkoden. Om inget annat är angivet gäller den i högst 1 månad. 

När du beställer varor från Billigabarnvagnar.se, har du därmed godkänt köpvillkoren. Vi reserverar oss mot eventuella felaktiga priser eller felskrivningar. Vi reserveras oss även för att en produkt kan ta slut i lager utan att lagersaldot uppdaterats. Vid sådana tillfällen kontaktar vi dig så att vi gemensamt kan hitta en lösning som passar dig.